ligipääsetavuse aruanne

Sortter on võtnud kohustuse pakkuda oma kasutajatele võimalikult ligipääsetavat ja kasutajasõbralikku digiteenust. Töötame ligipääsetavuse parandamise nimel pidevalt ning jälgime selle kvaliteeti aktiivselt. Ligipääsetavuse kohta saab tagasisidet saata e-posti, veebivormi või klienditeeninduse telefoni teel.

Tere tulemast – see on organisatsiooni Sortter ligipääsetavuse aruanne

Käesolev ligipääsetavuse aruanne käsitleb teenust www.sortter.ee ning on koostatud / uuendatud 26.06.2025. Teenuse suhtes kohaldatakse digiteenuste osutamise seadust, mille kohaselt peavad avalikud veebiteenused olema ligipääsetavad.

Ligipääsetavuse hindamine

Oleme hinnanud veebiteenuse ligipääsetavust omal jõul.

Digiteenuse ligipääsetavuse tase

Teenuse ligipääsetavus vastab osaliselt nõuetele.

Mittevastav sisu

Veebileht ei vasta täielikult ligipääsetavuse nõuetele

  • Tajutav: Lehel ei tohi olla kahte <main>-elementi
    Probleem: <main>-element tähistab lehe põhisisu. Kui see on lehel mitmekordselt, ei suuda ekraanilugejad määratleda, milline osa on tegelikult peamine sisu.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 1.3.1 – Info ja suhted
  • Tajutav: Piltidel puudub ligipääsetav nimi
    Probleem: Kui pildid ei sisalda alternatiivset teksti, ei saa ekraanilugejad kasutajale selgitada, mida pilt kujutab.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 1.1.1 – Mitte-tekstiline sisu
  • Tajutav: Ebapiisav kontrast
    Probleem: Kui teksti ja tausta kontrast ei ole piisav, võib see takistada mõnel kasutajal teksti lugemist.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 1.4.3 – Kontrast (miinimum)
  • Tajutav: Vale automaattäite väärtus
    Probleem: Vormiväli kasutab automaattäite väärtust "phone", mis ei ole vastavuses nõuetega.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 1.3.5 – Sisendi eesmärgi määratlemine
  • Juhitav: Linkidel puudub ligipääsetav nimi
    Probleem: Kui lingil puudub tekst või pealkiri, ei saa ekraanilugejad anda infot lingi eesmärgi kohta.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 2.4.4 – Lingieesmärk (kontekstis)
  • Juhitav: Silti ei tohi jätta tühjaks
    Probleem: Sildid on üldjuhul seotud sisendväljadega. Kui need on tühjad, ei mõista ekraanilugejad sisendvälja eesmärki.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 2.4.6 – Pealkirjad ja sildid
  • Juhitav: Fookuse nähtavus puudub
    Probleem: Kui klaviatuuriga fookustatakse element, kuid see ei ole visuaalselt nähtav, ei saa kasutaja aru, millise elemendiga ta suhtleb.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 2.4.7 – Nähtav fookus
  • Töökindel: Nupp ei tohi asuda lingi sees
    Probleem: Kui nupp asub lingi sees, võib see segadust tekitada ekraanilugejates ning segada ligipääsetavust.
    Mittetäidetud kriteerium: WCAG 4.1.2 – Nimi, roll, väärtus

Teenusepõhised täiendavad nõuded ja muu teave

Teenusel sortter.ee on täidetud suurem osa seaduses sätestatud teenusepõhistest lisatingimustest. Teenus ühildub levinumate abitehnoloogiatega ja on kasutatav klaviatuuriga. Kasutajaliides on reageeriv ja kohandub erinevatele seadmetele. Värvi- ja kontrastinõudeid on järgitud ning struktuur toetab selget navigeerimist.

Mõnes välistootja pakutud lahenduses (nt manustatud vidinad) võivad esineda ligipääsetavusprobleemid, mis on kirjeldatud käesolevas aruandes.

Tagasiside:

Ligipääsetavusega seotud tagasisidet saab saata e-posti teel aadressile:
accessibility@sortter.com

Üldine kirjeldus digiteenusest

Sortter.ee on Soomes tegutsev laenude võrdlusplatvorm. Ettevõtetele suunatud laenutaotlusvorm on eraldi teenus, mis asub samal veebiplatvormil. Ettevõttekliendid saavad pärast taotluse esitamist pakkumised otse laenuandjatelt ning võivad reageerida vastavalt oma vajadustele. Teenuse kaudu saab taotleda ärilaenu ja arvefinantseerimist.

Teave teenuse toimimise kohta

Sortter.ee on digitaalne teenus, mis on kättesaadav veebibrauseri kaudu seadmetes, mis on ühendatud internetti. Teenus vajab aktiivset internetiühendust.

Vormi võib täita ka ühendust võttes Sortteri klienditeenindusega või jättes kontaktisoovi meie veebisaidil. Leping sõlmitakse siiski väljaspool Sortteri platvormi, valitud laenuandja süsteemis. Lepingu sõlmimiseks on tavaliselt vajalik tugev autentimine. Alternatiivsete autentimisviiside kohta tuleb pöörduda laenuandja poole. Sortter ise ei väljasta laene ega halda allkirjastamise keskkonda.

Märkasid ligipääsetavuse puudujääki?

Anna meile teada – teeme kõik endast oleneva, et probleem lahendada.
E-post: accessibility@sortter.com

Järelevalveasutus

Kui märkad meie veebilehel ligipääsetavuse probleeme, anna esmalt tagasisidet meile, veebilehe haldajale. Vastame 14 päeva jooksul. Kui vastus ei ole rahuldav või puudub üldse, võid esitada kaebuse Traficomile. Traficomi kodulehel on juhised kaebuse esitamiseks ja menetlemiseks.

Järelevalveasutuse kontaktid:

Liiklus- ja Sideamet Traficom
Digitaalse ligipääsetavuse järelevalveüksus
Postkast 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimused.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Telefon: 029 534 5000

Laenuperiood võib olla 1 kuni 240 kuud. Näide: Kui laenusumma on 10 000 €, intressimäär 7%, tagastamise tähtaeg 12 kuud ja tasu 0 €, igakuine osamakse 865,27 €, tagastatav summa 10383,24 € ning krediidi kulukuse määr on 7,23% aastas.